Právní informace Playjonny Casino
Tento dokument obsahuje povinné právní informace o provozovateli platformy Playjonny Casino dostupné na doméně playjonnyofficial.com.
Údaje provozovatele
Provozovatelem platformy Playjonny Casino je:
Obchodní firma: Rossobash S.R.L. Registrační číslo: 3-102-900313 Sídlo: Distrito Santa Ana, Centro Comercial Fuerteventura, Costa Rica Právní forma: Společnost s ručením omezeným (Sociedad de Responsabilidad Limitada) registrovaná podle práva Kostarické republiky
Rossobash S.R.L. je výhradním provozovatelem herní platformy Playjonny Casino a nese plnou odpovědnost za její provoz v souladu s podmínkami udělené licence.
Licence a regulátor
Playjonny Casino provozuje Rossobash S.R.L. na základě herní licence vydané Curaçao Gaming Authority (CGA):
Typ licence: Online herní licence Číslo licence: OGL/2025/2938/3847 Vydávající orgán: Curaçao Gaming Authority (CGA)
Licence CGA č. OGL/2025/2938/3847 opravňuje Rossobash S.R.L. k provozování online kasinových her, sportovního sázení a dalších herních produktů v jurisdikcích, kde to místní legislativa povoluje. Číslo licence je trvale zobrazeno v patičce webu playjonnyofficial.com.
Kontaktní údaje
Hráči a třetí strany mohou Rossobash S.R.L. kontaktovat prostřednictvím těchto kanálů:
E-mail: [email protected] Live chat: dostupný 24/7 na playjonnyofficial.com
Telefonní linka není v současné době provozována. Preferovaným kanálem pro formální korespondenci je e-mail na adrese [email protected].
Osoba odpovědná za obsah webu
Za obsah webu playjonnyofficial.com odpovídá provozovatel Rossobash S.R.L. s výše uvedeným sídlem. Veškerá práva k obsahu platformy Playjonny Casino - texty, grafika, loga, struktura webu a marketingové materiály - jsou ve vlastnictví Rossobash S.R.L. nebo jsou užívána na základě platných licenčních smluv.
Autorská práva a ochranné známky
Veškeré herní tituly dostupné na platformě Playjonny Casino jsou chráněny autorskými právy příslušných vývojářských společností: NetEnt AB (Starburst, Mega Fortune, Dead or Alive 2), Evolution AB (Crazy Time, Lightning Roulette, Monopoly Big Baller), Pragmatic Play Ltd. (Gates of Olympus, Sweet Bonanza, Big Bass Bonanza), Play’n GO AB (Book of Dead), Microgaming, Quickspin AB, Yggdrasil Gaming Ltd., BGaming a dalších. Názvy a loga těchto herních studií jsou jejich registrovanými ochrannými známkami a Rossobash S.R.L. je užívá výhradně na základě platných partnerských smluv.
Logo a obchodní název “Playjonny” jsou duševním vlastnictvím společnosti Rossobash S.R.L. Jejich užití bez předchozího písemného souhlasu je zakázáno.
Řešení sporů
Hráč, který je nespokojen s rozhodnutím zákaznické podpory Playjonny, může postupovat takto:
Prvním krokem je podání formální písemné stížnosti e-mailem na [email protected] s označením “Formální stížnost” v předmětu zprávy. Rossobash S.R.L. odpoví do 10 pracovních dnů od doručení.
Pokud stížnost není vyřešena k spokojenosti hráče, může ji hráč eskalovat přímo k regulačnímu orgánu Curaçao Gaming Authority, který je příslušný k řešení sporů v rámci udělené licence OGL/2025/2938/3847.
Vyloučení odpovědnosti za externí obsah
Platforma Playjonny může obsahovat informace o externích webových stránkách nebo odkazovat na služby třetích stran. Rossobash S.R.L. nenese odpovědnost za obsah, dostupnost ani přesnost informací na webových stránkách třetích stran a jejich provázání s platformou Playjonny nepředstavuje doporučení ani schválení jejich obsahu.
Platná legislativa
Provoz platformy Playjonny Casino se řídí právem Kostarické republiky a podmínkami licence Curaçao Gaming Authority č. OGL/2025/2938/3847. Hráči jsou odpovědní za dodržování místních zákonů platných v jejich jurisdikci, které se vztahují k online hazardním hrám.