Obchodní podmínky Playjonny Casino

Tyto obchodní podmínky tvoří závaznou smlouvu mezi hráčem a provozovatelem Rossobash S.R.L., společností registrovanou v Costa Rice s registračním číslem 3-102-900313 a sídlem na adrese Distrito Santa Ana, Centro Comercial Fuerteventura, Costa Rica. Kasino je provozováno na základě licence Curaçao Gaming Authority č. OGL/2025/2938/3847.

Přijetí podmínek

Dokončením registrace na playjonnyofficial.com hráč potvrzuje, že si tyto podmínky přečetl, porozuměl jim a souhlasí s jejich dodržováním. Podmínky platí souběžně se Zásadami ochrany osobních údajů a Právním oznámením, které jsou zveřejněny na webu. Rossobash S.R.L. si vyhrazuje právo podmínky kdykoli změnit s předchozím oznámením hráčům způsobem popsaným v sekci Změny podmínek níže.

Požadavky na hráče

Herní účet u Playjonny může otevřít pouze fyzická osoba, která splňuje tyto podmínky: věk alespoň 18 let nebo vyšší věk stanovený jako minimální pro hazardní hry v příslušné jurisdikci; trvalé bydliště mimo seznam zemí, ve kterých je přístup na platformu Playjonny zakázán; způsobilost k uzavírání právních smluv; a žádný jiný aktivní účet u Playjonny Casino. Každá fyzická osoba je oprávněna mít výhradně jeden účet. Vytvoření více účtů jednou osobou je porušením těchto podmínek.

Hráčům z jurisdikcí, kde jsou online hazardní hry zákonem zakázány nebo regulovány způsobem, jenž vylučuje přístup k Playjonny, není dovoleno se registrovat ani používat platformu. Rossobash S.R.L. nenese odpovědnost za to, pokud hráč platformu používá v rozporu s místními předpisy.

Registrace a ověření totožnosti (KYC)

Při registraci je hráč povinen uvést pravdivé a úplné informace: jméno, datum narození, adresu a platný e-mail. Před provedením prvního výběru je Rossobash S.R.L. oprávněna požádat o ověření totožnosti (KYC). K ověření jsou akceptovány: cestovní pas, řidičský průkaz nebo státem vydaný průkaz totožnosti jako doklad totožnosti; výpis z bankovního účtu nebo účet za energie ne starší tří měsíců jako doklad o adrese; a v případě potřeby doklady k použité platební metodě. Rossobash S.R.L. si vyhrazuje právo pozastavit výběr do doby úspěšného dokončení KYC procesu.

Vklady a výběry

Minimální vklad na platformě Playjonny činí 10 EUR bez ohledu na platební metodu. Akceptované platební metody zahrnují Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, bankovní převod a kryptoměny Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC) a Tether (USDT).

Výhry přesahující 10 000 EUR si Rossobash S.R.L. vyhrazuje právo vyplatit v měsíčních splátkách po 10 000 EUR. Výběry jsou zpracovávány po ověření totožnosti a splnění případných bonusových podmínek.

Bonusy, akce a wager

Bonusy jsou nabízeny výhradně hráčům starším 18 let. Uvítací bonus 100 % až 500 EUR + 150 free spinů na Gates of Olympus (Pragmatic Play) podléhá wageru 35x z výše bonusu. Free spiny jsou připisovány po 50 kusech denně po dobu 3 dnů a výhry z nich rovněž podléhají wageru 35x. Platnost bonusu je 7 dní od připsání.

Při aktivním bonusu je maximální přípustná sázka 5 EUR za kolo. Překročení tohoto limitu může vést k odebrání bonusu a výher z něj. Wager lze plnit výhradně na výherních automatech; stolní hry, live kasino a progresivní jackpoty jsou z plnění wageru vyloučeny. Sunday Reload bonusy (promo kódy SUNDAY, FUNDAY, RELOAD) podléhají wageru 20x. Rossobash S.R.L. si vyhrazuje právo kdykoli upravit nebo ukončit libovolnou bonusovou akci s předchozím oznámením. Hra 18+, hrát zodpovědně.

Zakázané jednání

Následující jednání je na platformě Playjonny přísně zakázáno a může vést k okamžitému uzavření účtu, zadržení zůstatku a nahlášení příslušným orgánům: provozování více účtů jednou fyzickou osobou; zneužívání bonusů formou systematického plnění wageru s minimálním rizikem; koluze s jinými hráči za účelem umělého ovlivnění výsledků; automatizované sázení za pomoci botů nebo jiného softwaru; praní peněz nebo jakékoli transakce spojené s nezákonnou činností.

Rossobash S.R.L. monitoruje transakce a herní chování za účelem odhalení podvodného jednání. V případě podezření na porušení podmínek je oprávněna pozastavit účet a zahájit vyšetřování.

Technické závady a anulování výsledků

Rossobash S.R.L. nenese odpovědnost za přerušení hry způsobené výpadky serverů, sítě nebo softwaru třetích stran (poskytovatelů herního softwaru NetEnt, Evolution Gaming, Pragmatic Play a dalších). V případě prokazatelné technické závady, která ovlivnila výsledek herního kola, si Rossobash S.R.L. vyhrazuje právo kolo anulovat a vrátit vsazenou částku. Výhry dosažené při prokazatelně vadném generátoru náhodných čísel jsou neplatné.

Omezení odpovědnosti

Rossobash S.R.L. poskytuje platformu Playjonny ve stavu “jak stojí a leží” a neodpovídá za škody způsobené přerušením dostupnosti, ztratou dat nebo jiným technickým selháním mimo přímou kontrolu provozovatele. Celková odpovědnost Rossobash S.R.L. za jakýkoli nárok hráče nepřekročí výši vkladů hráče za posledních 12 měsíců.

Změny podmínek a způsob oznámení

Rossobash S.R.L. si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. O podstatných změnách budou registrovaní hráči informováni e-mailem na adresu registrovanou u Playjonny nebo oznámením při přihlášení, nejméně 14 dní před účinností změn. Pokračování v užívání platformy po datu účinnosti změn představuje přijetí aktualizovaných podmínek.

Rozhodné právo a jurisdikce

Tyto obchodní podmínky se řídí právem Costa Riky a podmínkami licence Curaçao Gaming Authority č. OGL/2025/2938/3847. Veškeré spory, které nelze vyřešit přímým jednáním s podporou Playjonny, lze eskalovat k regulačnímu orgánu Curaçao Gaming Authority.